- Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées par des consommateurs (§ 13 BGB) via notre boutique en ligne. Les conditions divergentes du client ne seront pas reconnues, sauf si nous acceptons expressément leur validité par écrit. - Partie contractante
Le contrat d’achat est conclu avec Danielle Dahan, Danielle’s Coaching, Jakob-Reutlinger-Str. 8, 88662 Überlingen. Vous pouvez contacter Danielle’s Coaching pour toute question, réclamation ou remarque en semaine de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone 0176 61 32 58 62 ainsi que par e-mail à l’adresse praxis@danielles-coaching.de. - Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. En cliquant sur le bouton « Acheter », vous recevrez une confirmation de votre commande dans un e-mail séparé. Avec cette confirmation par e-mail, le contrat d’achat est conclu. - Prix et frais de port
Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne comprennent la TVA légale en vigueur en Allemagne (actuellement 19 %), pays dans lequel le produit est vendu. Les frais de port éventuels seront clairement indiqués au cours du processus de commande et facturés séparément. - Conditions de paiement
Vous avez la possibilité d’effectuer le paiement par PayPal ou Stripe.
PayPal : Après la conclusion de la commande, vous serez redirigé directement vers la page PayPal pour effectuer le paiement. Après un paiement réussi, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Stripe : Si vous choisissez Stripe, vous pouvez payer par carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement proposées par Stripe. Le traitement se fait directement via la plateforme sécurisée de Stripe, sans que nous ayons accès à vos informations de paiement. Après un paiement réussi, vous recevrez une confirmation par e-mail. Le paiement du prix d’achat est exigible immédiatement lors de la conclusion du contrat. - Livraison
(1) La livraison des contenus numériques a lieu après la réception du paiement. L’accès aux contenus numériques, tels que les documents PDF, est généralement accordé au client immédiatement après la conclusion de la commande. - Pas de droit de rétractation pour les contenus numériques
(1) Exclusion du droit de rétractation : Il n’existe pas de droit de rétractation lorsqu’il s’agit de l’achat de contenus numériques (par ex. documents PDF, logiciels, etc.) qui ne sont pas fournis sur un support physique et qui sont disponibles immédiatement après la conclusion de la commande et peuvent être consommés.
(2) Extinction du droit de rétractation : Votre droit de rétractation s’éteint dès que nous avons commencé à exécuter le contrat, après que vous avez expressément accepté que nous commencions l’exécution du contrat avant l’expiration du délai de rétractation et confirmé que vous perdez votre droit de rétractation par votre accord.
(3) Consentement actif : Le client accepte qu’il doit cocher activement le paragraphe « J’accepte expressément que l’exécution du contrat pour l’achat de contenus numériques commence immédiatement et que je perds mon droit de rétractation dès que le téléchargement commence » avant de finaliser la commande. Ce consentement est une condition préalable à l’achat de contenus numériques. Sans ce consentement, l’achat ne peut être finalisé.
- Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral. - Protection des données
Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données. Les données que vous transmettez ne sont utilisées que pour le traitement de votre commande et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par ex. transmission à des prestataires de services de paiement ou à des entreprises de livraison). - Dispositions finales
C’est le droit de la République fédérale d’Allemagne qui s’applique à ce contrat.
